为了解决用户反映突出的大运通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，营商现在三大运营商宣布了新的公布举措。

报道中提到，新举为落实“信息通信暖心服务实事”，措承餐资解决用户反映突出的诺精通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题，简套三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举措，费透统一外呼营销号码。大运

据悉，营商三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是公布：中国电信10001、中国移动10085、新举中国联通10016。措承餐资如果接到其他号码要你办卡办套餐，诺精可以肯定不是简套正规渠道。

三家基础电信企业要求，如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户；电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。

官方还指出，外呼营销要全程录音、全量复查，以严格标准实施全流程质检，确保诚信合规、清晰透明。征得用户同意后，工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信，说明业务必要信息，用户短信回复确认后办理业务。办理成功后，要及时发送告知短信。

此外，目前三大运营商还在推进行风纠风，落实2025年工信部工作部署，承诺“民有所呼、我必有应”，维护行业生态，切实回应客户关切。

其中包括承诺业务订购必须经由客户确认同意；精简资费套餐方案种类和数量；未公示套餐不销售等，让用户明白消费。

(责任编辑：综合)